WhatsUp Gold

Kostenlose Testversion von WhatsUp Gold anfordern!

Überwacht Geräte, Netzwerkleistung und Datenverkehr für maximale Transparenz und Verfügbarkeit.

Business
Ideal für kleine bis mittlere Unternehmen mit einer wachsenden IT-Infrastruktur.
  • Einzelne Installation von WhatsUp Gold
  • 10/5 Support
Enterprise
Für Unternehmen mit komplexer IT-Infrastruktur, die eine erweiterte Netzwerküberwachung benötigen.
  • bis zu 2 Installationen von WhatsUp Gold
  • 24/5 Telefon- und E-Mail-Support
Enterprise Plus
Für große Unternehmen, die eine leistungsstarke und anpassungsfähige Überwachungslösung mit erweiterten Funktionen benötigen.
  • bis zu 4 Installationen von WhatsUp Gold
  • 24/5 Telefon- und E-Mail-Support
Premium
Ideal für kleine bis mittlere Unternehmen mit einer wachsenden IT-Infrastruktur.
  • Automatische Erkennung
  • Topologie-Mapping
  • Verfügbarkeits- und Statusüberwachung
  • Performance Monitoring
  • Warnmeldungen und Berichte
  • Cloud Monitoring
  • Wireless Monitoring
  • Überwachung von Zertifikaten
  • 10/5 E-Mail-Support
Total Plus
Ideal für alle großen Unternehmen, die eine leistungsstarke und anpassungsfähige Überwachungslösung mit erweiterten Funktionen benötigen.
  • Konfigurationsmanagement
  • Network Traffic Analysis
  • Log Management
  • Virtualisierungs-Monitoring
  • Application Monitoring
  • Skalierbarkeit Pollers
  • 24/5 Telefon- und E-Mail-Support
Feature Tabelle anzeigen
Features Business Enterprise Enterprise Plus Premium Total Plus
Aspekte/Kanäle pro Gerät
Unbegrenzt * Unbegrenzt * Unbegrenzt * Unbegrenzt Unbegrenzt
Maximale Anzahl von Geräten pro Instanz
25.000 25.000 25.000 20.000 20.000
Standard-Überwachungsfunktionen
Geräte- & Server-Monitoring, automatische Erkennung, Topologie-Mapping, Performance- und Verfügbarkeitsüberwachung, Warnmeldungen, Dashboards & Reporting, Wireless- sowie Cloud- und Storage-Monitoring.
Zertifikate erkennen und überwachen
Überwachen Sie SSL-Zertifikate im gesamten Netzwerk, vermeiden Sie abgelaufene Zertifikate, halten Sie die Compliance ein und sorgen Sie für stabile, sichere Verbindungen.
Log Management
Ein zentralisiertes Log-Management ist ein wichtiger Bestandteil der Einhaltung von Vorschriften. Damit können Sie den Dateizugriff, nicht autorisierte Aktivitäten von Benutzern, Richtlinienänderungen und vieles mehr überwachen, prüfen und darüber Bericht erstatten.
Distributed Mode
Der „Distributed Mode“ ermöglicht die skalierbare und sichere Verwaltung und Überwachung einer beliebigen Anzahl von Remote-Standorten über ein zentrales NOC.
Add-On
Skalierbarkeit Pollers
Verteilen Sie Ihre Überwachungsarbeitslast auf bis zu 25 Systeme, um eine hohe Netzwerkskalierbarkeit zu erreichen, oder vereinfachen Sie die Datenerfassung von Ihren Systemen hinter Firewalls.
Add-On
Application Monitoring
Erhalten Sie anwendungsbezogene Warnmeldungen, wenn Probleme auftreten, und helfen Sie so, die Ursache schnell zu ermitteln und die Anwendungsleistung wiederherzustellen, um die Erwartungen Ihrer Benutzer zu erfüllen und die Service Level Agreements (SLAs) einzuhalten.
Add-On
Virtualisierungs-Monitoring
Erkunden, kartieren und überwachen Sie Ihre virtuelle Infrastruktur. Legen Sie Schwellenwerte für Warnmeldungen für den Ressourcenverbrauch von Hosts und Gästen fest. Sehen Sie Ihre virtuelle Infrastruktur im Kontext ihrer physischen Hosts.
Add-On
Konfigurations-Management
Automatisieren Sie die Konfiguration und das Änderungsmanagement für Router, Switches und Firewalls in Ihrem Netzwerk. Archivieren und prüfen Sie Netzwerkkonfigurationen. Lassen Sie sich über Änderungen benachrichtigen. Vergleichen Sie Versionen nebeneinander, wobei Abweichungen hervorgehoben werden.
Add-On
Hochverfügbarkeit
Vermeiden Sie problemlos einen Überwachungsausfall. Installieren Sie mehr als eine Instanz mit Enterprise (2) oder Enterprise Plus (4).
Subscription Only Subscription Only
Überwachung der Internetverbindung
Ein Rund-um-die-Uhr-Service an Werktagen, der Ihre Internetverbindung von überall aus überwacht und Sie per E-Mail und/oder SMS benachrichtigt, wenn sie nicht verfügbar ist.
Subscription Only Subscription Only
Network Traffic Analysis Plus (NTA+)
Ein Netzwerk-Traffic-Monitoring-Tool speziell für große Unternehmen, das die Fehlerbehebungszeit verkürzt und die Ursache von Problemen mit der Netzwerk- und Anwendungsleistung findet, wie z. B. Netzwerkverzögerungen, Ausfälle, Konfigurationsprobleme und Leistungseinbußen.
Subscription Only Subscription Only
Support
E-Mail an Arbeitstagen, jeweils 10 Stunden Telefon und E-Mail rund um die Uhr an Arbeitstagen Telefon und E-Mail rund um die Uhr an Arbeitstagen 10/5 – E-Mail-Support 24/5 – Telefon- und E-Mail-Support
Erweiterter Support
Online-Schulung, Health Check Online-Schulung, Health Check, Upgrade-Anleitung **
Installationen von WhatsUp Gold
1 Installation Bis zu 2 Installationen Bis zu 4 Installationen

Add-Ons

Log Management

Distributed Mode

Scalability Pollers

Application Monitoring

Virtualization Monitoring

Network Traffic Analysis (NTA)

Network Traffic Analysis Plus (NTA+)

Configuration Management

Das Log Management von WhatsUp Gold ermöglicht eine zentrale Erfassung, Analyse und Überwachung von Protokolldateien (Logs) aus verschiedenen Netzwerkgeräten, Servern und Anwendungen.

Kernfunktionen:

  • Echtzeit-Überwachung: Erfassung und Analyse von Syslog- und Windows Event Logs.
  • Automatische Alarmierung: Sofortige Benachrichtigungen bei sicherheitsrelevanten Ereignissen oder
  • Detaillierte Log-Analyse: Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Identifikation von Netzwerkproblemen.
  • Compliance & Auditing: Protokolliert und archiviert Log-Daten für Sicherheits- und Compliance-Anforderungen (z. B. DSGVO, ISO 27001).
  • Intelligente Filter & Berichte: Ermöglicht die gezielte Suche nach kritischen Ereignissen und generiert anpassbare Berichte.

 

Durch das Log Management von WhatsUp Gold behalten Unternehmen die Kontrolle über ihre IT-Umgebung, verbessern die Sicherheit, reduzieren Ausfallzeiten und erfüllen Compliance-Vorgaben.

Mehr lesen

Der Distributed Mode von WhatsUp Gold ermöglicht die verteilte Netzwerküberwachung über mehrere Standorte hinweg.

Funktionen & Vorteile:

  • Skalierbare Überwachung: Ermöglicht das Monitoring großer und geografisch verteilter Netzwerke mit mehreren Überwachungsservern.
  • Zentrale Verwaltung: Alle Daten werden an eine zentrale WhatsUp Gold-Instanz übermittelt und dort aggregiert.
  • Reduzierte Latenz: Jeder Standort verarbeitet seine eigenen Daten lokal, was die Belastung der Hauptinstanz verringert.
  • Ausfallsicherheit: Falls ein Standort offline geht, speichert der lokale Poller die Daten und synchronisiert sie später.
  • Bessere Performance: Weniger Belastung für das Hauptsystem, da jede Instanz nur relevante Daten weiterleitet.

 

Ideal für Unternehmen mit mehreren Standorten oder großen Netzwerken, die eine skalierbare, zuverlässige und zentrale Überwachung benötigen.

Mehr lesen

Die Scalability Pollers in WhatsUp Gold sind Erweiterungen, die die Leistungsfähigkeit derNetzwerküberwachungverbessern, indem sie die Last auf mehrere Poller verteilen.

Was machen Scalability Pollers?

  • Lastverteilung: Sie übernehmen die Überwachung bestimmter Netzwerksegmente, wodurch die Hauptinstanz entlastet wird.
  • Höhere Skalierbarkeit: Ermöglichen die Überwachung von tausenden zusätzlichen Geräten ohne Performanceeinbußen.
  • Bessere Reaktionszeiten: Reduzieren Latenzen und ermöglichen eine schnellere Erkennung von Netzwerkproblemen.
  • Ausfallsicherheit: Falls ein Poller ausfällt, übernimmt ein anderer, um den Betrieb aufrechtzuerhalten.
  • Einfache Integration: Nahtlose Anbindung an die Haupt-WhatsUp-Gold-Instanz mit zentraler Verwaltung.
 

Für wen sind Scalability Pollers ideal?

Unternehmen mit großen Netzwerken, mehreren Standorten oder einer hohen Geräteanzahl, die eine stabile und schnelle Überwachung benötigen. Zusammen mit dem Distributed Mode sorgen sie für effizientes, skalierbares Netzwerkmanagement.

Mehr lesen

Das Application Monitoring in WhatsUp Gold ermöglicht eine umfassende Überwachung geschäftskritischer Anwendungen, um deren Leistung, Verfügbarkeit und Stabilität sicherzustellen.

 

Was macht das Application Monitoring?

  • Überwachung von Anwendungsleistung: Erkennt Langsamkeiten, Fehler oder Ausfälle in Echtzeit.
  • Analyse wichtiger Metriken: Überwacht CPU-Auslastung, Speicherverbrauch, Antwortzeiten und Verbindungen von Anwendungen.
  • Unterstützung für Standard-Apps: Enthält vordefinierte Monitorings für Datenbanken (SQL, MySQL), Webserver (IIS, Apache), E-Mail-Server (Exchange, SMTP) und Cloud-Dienste (AWS, Azure).
  • Individuelle Anpassung: Erstellen von benutzerdefinierten Monitoren für unternehmensspezifische Anwendungen.
  • Proaktive Warnmeldungen: Sofortige Benachrichtigung per E-Mail, SMS oder Dashboard, wenn Schwellenwerte überschritten werden.
  • Automatische Berichte: Detaillierte Leistungsanalysen und Trendberichte zur Optimierung von Anwendungen.
 

Warum ist Application Monitoring wichtig?

Minimiert Ausfallzeiten, verbessert die User Experience und hilft, Probleme frühzeitig zu erkennen, bevor sie den Geschäftsbetrieb beeinträchtigen. Perfekt für IT-Teams, die Geschäftsanwendungen zuverlässig betreiben und deren Performance langfristig optimieren möchten!

Mehr lesen

Das Virtualization Monitoring in WhatsUp Gold ermöglicht eine detaillierte Überwachung virtueller Umgebungen und hilft IT-Teams, die Leistung und Verfügbarkeit von VMware- und Hyper-V-Instanzen sicherzustellen.

 

Was macht das Virtualization Monitoring?

  • Erkennt automatisch virtuelle Maschinen (VMs): Scannt und visualisiert alle Hosts, VMs und ihre Abhängigkeiten.
  • Überwacht VM-Performance in Echtzeit: Prüft CPU-Last, Speicherverbrauch, Festplatten-I/O und Netzwerkaktivität.
  • Warnmeldungen bei Problemen: Sendet sofortige Benachrichtigungen, wenn Ressourcenengpässe oder Fehler auftreten.
  • Optimierung der Ressourcennutzung: Identifiziert über- oder unterlastete VMs, um Leistung und Effizienz zu verbessern.
  • Kompatibilität mit VMware & Hyper-V: Integriert sich nahtlos in vCenter, ESXi-Hosts, Microsoft Hyper-V und Cluster-Umgebungen.
  • Historische Leistungsanalysen: Detaillierte Berichte über VM-Nutzung und Trends für bessere IT-Entscheidungen.
 

Warum ist Virtualization Monitoring wichtig?

  • Vermeidet Ausfälle und Performance-Probleme durch frühzeitiges Erkennen von Engpässen.
  • Optimiert die Ressourcennutzung, um Kosten zu senken und die Effizienz zu steigern.
  • Gewährleistet hohe Verfügbarkeit geschäftskritischer Anwendungen auf virtuellen Plattformen.

Perfekt für IT-Teams, die virtuelle Infrastrukturen effizient und stabil betreiben möchten.

Mehr lesen

Das Network Traffic Analysis (NTA) in WhatsUp Gold bietet eine detaillierte Einsicht in den Netzwerkverkehr, um Engpässe, ungewöhnliche Aktivitäten und Bandbreitennutzung zu analysieren und zu optimieren.  

Was macht Network Traffic Analysis?

  • Überwacht und analysiert den Datenverkehr: Erkennt, welche Anwendungen, Geräte und Benutzer die meiste Bandbreite verbrauchen.
  • Unterstützt verschiedene Protokolle: Kompatibel mit NetFlow, sFlow, J-Flow und IPFIX, um Verkehrsdaten aus Netzwerkgeräten zu erfassen.
  • Erkennt ungewöhnliche Aktivitäten: Warnt vor unerwartetem oder verdächtigem Datenverkehr, der auf Sicherheitsprobleme hinweisen könnte.
  • Optimierung der Ressourcennutzung: Identifiziert über- oder unterlastete VMs, um Leistung und Effizienz zu verbessern.
  • Detaillierte Berichte & Visualisierung: Grafische Dashboards und Verlaufstrends zur Optimierung der Netzwerknutzung.
  • QoS-Überwachung: Überprüft Quality of Service (QoS)-Daten, um die Leistung geschäftskritischer Anwendungen sicherzustellen.
  • Echtzeit- und Verlaufsanalyse: Hilft IT-Teams, Flaschenhälse frühzeitig zu erkennen und langfristige Optimierungen vorzunehmen.
Mehr lesen

NTA+ ist die erweiterte Version von Network Traffic Analysis (NTA) in WhatsUp Gold und bietet zusätzliche Funktionen für tiefere Einblicke in den Netzwerkverkehr.

NTA+ ist nur in der WhatsUp Gold Subscription Enterprise Plus verfügbar.

Was macht NTA+?

  • Erweiterte Analyse von Netzwerkdatenströmen: Unterstützt NetFlow, sFlow, J-Flow und IPFIX zur Überwachung des Datenverkehrs.
  • Deep Packet Inspection (DPI): Identifiziert spezifische Anwendungen und Protokolle, um genau zu sehen, welche Dienste Bandbreite verbrauchen.
  • Erweiterte Berichterstattung: Detaillierte Einblicke in die Nutzung einzelner Anwendungen und Benutzer.
  • Besseres Sicherheits-Monitoring: Erkennt auffälligen Datenverkehr, um mögliche Bedrohungen oder unerlaubte Nutzung zu identifizieren.
  • Mehr Granularität bei der Datenanalyse: Liefert genauere historische Daten und langfristige Trends zur Optimierung der Netzwerkperformance.

Unterschied zwischen NTA und NTA+

Funktion NTA (Standard) NTA+ (Erweitert)
Unterstützung für NetFlow, J-Flow, sFlow, IPFIX Ja Ja
Echtzeit-Netzwerkverkehrsanalyse Ja Ja
Identifizierung von Anwendungen Eingeschränkt Ja
Sicherheitsanalyse (auffälliger Traffic) Nein Ja
Langfristige Trendanalyse Basis Reports Erweiterte Berichte und Analysen
Granulare Bandbreitenanalyse Allgemeine Übersicht Detaillierte Einblicke auf App- und Benutzerbasis
 

Wann ist NTA+ sinnvoll?

  • Wenn Unternehmen mehr Transparenz über den Netzwerkverkehr benötigen.
  • Wenn Sicherheitsrisiken durch verdächtige Datenströme erkannt werden sollen.
  • Wenn eine genauere Analyse einzelner Anwendungen und Benutzer gewünscht ist.

Kurz gesagt: NTA+ bietet tiefere Einblicke, mehr Sicherheitsfeatures und eine genauere Kontrolle über den Netzwerkverkehr als die Standardversion von NTA.

Mehr lesen

Das Configuration Management in WhatsUp Gold hilft IT-Teams, Netzwerkkonfigurationen zentral zu verwalten, Änderungen nachzuverfolgen und Compliance-Vorgaben einzuhalten.

Was macht Configuration Management?

  • Automatische Sicherung von Gerätekonfigurationen: Speichert regelmäßig Router-, Switch- und Firewall-Konfigurationen, um Datenverlust zu vermeiden.
  • Änderungsüberwachung: Erfasst jeden Konfigurationswechsel und warnt bei unerwarteten Änderungen oder Sicherheitsrisiken.
  • Vergleich von Konfigurationsversionen: Zeigt Unterschiede zwischen aktuellen und vorherigen Konfigurationen, um Fehler schnell zu identifizieren.
  • Einfache Wiederherstellung: Stellt frühere funktionierende Konfigurationen per Klick wieder her, falls Probleme auftreten.
  • Automatisierte Compliance-Prüfungen: Unterstützt Unternehmen bei der Einhaltung von Sicherheits- und Audit-Richtlinien (z. B. ISO 27001, DSGVO, NIST).
  • Zentrales Dashboard für Netzwerkgeräte: Zeigt eine Übersicht aller verwalteten Geräte und deren Konfigurationsstatus.
 

Warum ist Configuration Management wichtig?

  • Minimiert Ausfallzeiten, indem es ermöglicht, fehlerhafte Änderungen schnell rückgängig zu machen.
  • Verbessert die Netzwerksicherheit, indem es unautorisierte Konfigurationsänderungen erkennt.
  • Erleichtert Audits & Compliance, indem es detaillierte Berichte über Konfigurationshistorien bereitstellt

Perfekt für Unternehmen, die Netzwerkkonfigurationen effizient verwalten, Sicherheit gewährleisten und Ausfälle vermeiden möchten!

Mehr lesen

Beratung und Support aus langjähriger Erfahrung

Attraktive Dienstleistungspakete, vielfältige Schulungen, deutschsprachiger Support

Service Pakete

Implementation/Deployment

Update Service

Health Analysis

Migration

Remote Services (Extended Configuration)

Discuss Implementation Strategy

    1. Verify Prerequisites
    2. Discuss Architecture
    3. Schedule activities

Implementation & Validation

    1. Install WhatsUp Gold (1 instance)
    2. Assistance with creation of community account
    3. Verify License Activation
    4. Verify Basic functionality

        • Database Connectivity
        • Setup first credentials (1x SNMP, 1x WMI)
        • First device discovery (3x Devices)
        • SNMP Protocol Check
        • WMI Protocol Check
        • ICMP Protocol Check

Post Implementation Service Activity

    1. Import SSL Certificate for Web Interface
    2. Configure LDAP Authentication
    3. Assistance with first network discovery
    4. Walk-through map generation and functionality
    5. Walk-through best practices when creating device groups
    6. Configuration of first actions and action policy (3x actions, 1x policy)
    7. Configuration of first alert tresholds and notification policy (3x tresholds, 1x policy)
    8. Walk-through WhatsUp Gold device roles (3x roles, 3x subroles)
    9. Dashboard creation using out-of-the-box reports (1x dashboard, 5x reports)
    10. Demonstration of creating device dependencies

Planning Update Strategy

    1. Verify Prerequisites/Compatibility
    2. Discuss BackUp/Roll-Back Scenario
    3. Schedule activities

System Review (prior to update)

    1. Identify issues & configurations that require special attention before/after updating
    2. Database check and Backup
    3. Discuss Remediation, if necessary

Update

    1. Update WhatsUp Gold (1 instance)
    2. Error correction during update process
    3. Verify License Activation

Post Update Validation

    1. Database Check
    2. Execute functionality tests (3x tests)

        • Scheduled tasks/reports
        • Custom Map/Dashboard Check
        • Basic Protocols Check (WMI, SNMP, ICMP)
    3. Verify data consistancy (1x error logs, 1x device amount, 1x database size)
    4. Application Health Check (1x WUG MD)

System Review

    1. Analysis of server resources (CPU, RAM, disk space)
    2. Ensure the operating system is compatible and up to date
    3. Verify that all WhatsUp Gold services are running properly
    4. Examination of application components (IIS, SQL Server)
    5. Application health assessment (1x WUG MD)

Database Review

    1. Analyze database size
    2. Optimize fragmented tables
    3. Clean up expired roles from tables
    4. Validate and compact the database

Network Configuration

    1. Evaluation of main monitoring protocols (SNMP, ICMP, WMI)
    2. Verification of database user rights
    3. Examination of database communication port

Functionality Assessment

    1. Analysis of devices with unknown state (5x devices)
    2. Review of scheduled scans
    3. Validation of AD connection
    4. Test AD user (1x user)
    5. Test alarms and actions (2x actions, 2x alarms)
    6. Verify if recurring reports are generated and sent

Conclusion

    1. Identify potential improvements
    2. Suggest solutions based on best practices

Pre-Migration Assessment

    1. System requirements check (hardware & software)
    2. Compatibility verification (WhatsUp Gold & SQL Server versions)
    3. Licensing & activation review
    4. Custom configurations & dependencies analysis

Backup & Data Security

    1. Full backup of WhatsUp Gold database (SQL Server)
    2. Secure copy of essential configuration files
    3. Backup of stored credentials, scripts, and custom actions

WhatsUp Gold Installation & Setup

    1. Installation of WhatsUp Gold on the new server
    2. SQL Server setup and database restoration
    3. Check network settings, credentials, and security policies

Post-Migration Testing & Optimization

    1. License reactivation and verification
    2. Functionality testing of monitoring, alerts, and reports
    3. Device discovery and validation
    4. Firewall, DNS, and SNMP settings check

System Optimization

    1. Performance tuning for large environments
    2. Database optimization & log management
    3. Network monitoring fine-tuning
    4. SNMP, WMI & Flow configuration

Troubleshooting & Error Resolution

    1. Troubleshooting & resolution of technical issues
    2. Fixing alert & notification problems
    3. Log analysis & error debugging
    4. Help with and during case processing

Advanced & Custom Configurations

    1. Custom scripting & automation
    2. Integration with third-party tools
    3. Development of custom reports & dashboards
    4. Multi-instance or distributed monitoring setup

Multimedia Library

Die WhatsUp Gold Multimedia Library der Praxis-Wissensspeicher zu WhatsUp Gold

p

Die WhatsUp Gold Multimedia Library ist

  • der Praxis-Wissensspeicher zu WhatsUp Gold
  • ein eLearning-Portal, Nachschlagewerk, Handbuch
  • eine Sammlung von Best Practice, … Tipps, Tricks, Kniffe
  • das Wichtigste zur Handhabung und Problemlösung beim Einsatz von WhatsUp Gold
  • laufend an jüngste Entwicklungen und Erkenntnisse im Netzwerkmanagement angepasst
  • kein Schnickschnack, gemacht von Technikern für Techniker!
  • Ziel: Hilfe für Sie, (fast) jede Ihrer Fragen wird bedient!

Sie finden

  • Videos, Schulungen, Demos, Beschreibungen, Problemdarstellungen und vieles mehr
  • die tiefgehenden Webinare zum Thema Netzwerkmanagement mit WhatsUp Gold – werden laufend eingearbeitet

Gezielt nachschlagen, oder einfach durchwandern – sich treiben lassen – neue Features finden … die MML ist immer ein Gewinn … und Spaß macht es auch!
Da steckt Herzblut drin! In diesem Sinn der Gruß von unserer Technik an Sie!
Ihr treeConsult Team