treeConsult hat aus langer Erfahrung höchste Expertise entwickelt. Wir kennen die Prozesse der Kunden, wissen, was vorgeht, und entwickeln hieraus schnelle, funktionelle, belastbare Lösungen.
Daraus ergibt sich eine lange Kette an Diensten: Von den Presales-Überlegungen bis zur Installation und unserem Inhouse-Support. Dazu gehören Webinare, Workshops, Schulungen (an Ihrem System oder bei uns, Vor-Ort oder im Webcast), Vorführungen, ausgefeilte Implementierungs- und Supportangebote und Veranstaltungen. Wir bieten das, was der Markt braucht.
Wir implementieren Ihre Lösungen, wir passen sie in Ihr System ein – so wie Sie es wollen. Sie sind nie alleine: Für alle Lösungen gibt es deutschsprachigen Support, verschiedene Supportmodelle, direkt von uns, aus einer Hand. Das bietet nur treeConsult. Dahinter steckt Erfahrung von Jahrzehnten! Eine überzeugende Lösung muss Zeit und Geld sparen, sie muss Wettbewerbsvorteile generieren, sie läuft reibungslos, und Ihre User müssen sie mögen!
Attraktive Dienstleistungspakete, vielfältige Schulungen, deutschsprachiger Support
Consulting
Wir klären Ihre Anforderungen, betrachten Ihr IT-Umfeld und schlagen Ihnen die für Sie bestmögliche Vorgehensweise und Lösung vor. Höchste Priorität dabei: Die Aufwände zur Pflege Ihrer IT-Systemlandschaft müssen sich im Rahmen halten, für IT-Sicherheit ist gesorgt, und alles ist zu vertretbaren Kosten machbar.
Proof of Concept
Fehlersuche
Daher gelingt es uns relativ schnell, Fehler zu finden, Systeme zu verbessern und die Installationen nachhaltig so einzustellen, dass sie in der individuellen Kundenumgebung (wieder) fehlerfrei arbeiten. Wir übernehmen auch Tests, Überprüfungen und Routinerevisionen laufender Systeme.
Fehlersuche, Revisionen oder Ähnliches können schnell und bequem über die treeConsult Dienstleistungspakete (flexService) beauftragt und abgerechnet werden.
Software-Auswahl und Beratung
Wir versorgen Sie mit den Lizenzen, wobei wir auf die Eckwerte achten: die Anzahl muss passen, nach Möglichkeit kommen günstige Bundles und Vergünstigungen zum Tragen – damit Sie jederzeit rechtssicher und kostengünstig arbeiten können.
Implementierung
Dienstleistungspakete
- Implementierungs-, Update-, Migrations-, Konfigurations- und Dokumentationsservices
- Systeminspektion, Performance-Analyse/ Performance-Optimierung
- Admin- und Anwenderschulung
- Programmierung, Anwendungsintegration (API)
- Unterstützung bei der Beantwortung von Fragen zur Software und bei aktuellen Problemen.